※若於網站預約時需輸入信用卡資料，則取消時將依規定收取取消費（例如，ToCoo！）。以下的說明為預約時不需輸入信用卡資料的網站操作範例（例如，Tabirai日文版/中文版）。
如在遊日時遇上颱風吹擊，應該如何處理？基本上有以下幾個情況。
如旅程中無需使用租車服務
※如取消遊日行程，或者更改遊日行程並無需使用租車服務。
→盡快取消租車預約
如旅程中需要使用租車服務，但要更改日期或取車時間
※遊日行程如期進行，但並非第一天而是第二天開始使用租車服務，或者因飛機延遲起飛而需要更改取車時間等。
→重新預約，並取消舊有的預約。這個是最容易且快捷的方法。※因在出發的數天前才聯絡租車公司有關更改租車預約，租車公司有可能來不及回覆及安排。
以下將作詳細的講解。
Contents/目錄
如在租車日(取車日)的前一天，知道飛機停飛或需要更改旅遊日程
・取消遊日行程，或者繼續行程但無需使用租車服務
在預約租車服務的線上預約租車網站的管理畫面上，取消租車預約。建議應盡快取消預約，以便租車公司作出相關的安排。
例如在Tabirai日本租車網（日文版/中文版），你只需登入[預約訊息箱（日文版/中文版）]，並按[取消]，便可即時取消預約。如果這次是因颱風等的惡劣天氣所影響，相信很少情況要徴收取消費用。如果你還是擔心會否被徴收取消費用，在Tabirai日本租車網的話便透過[預約訊息箱（日文版/中文版）]，在其他預約網站的話便透過租車公司官方網站的查詢表格等，直接聯絡租車公司，通知因颱風關係需要取消租車預約。
・旅程中需要使用租車服務，但要更改日期或取車時間
※在預約租車服務的線上預約租車網站上，重新輸入新的租車日期及取車時間，並進行搜尋，如有合適的服車服務：
→來重新預約，並且取消舊有的預約。
例如，你原先打算於8月1日上午10:00取車，但現在需要將取車時間改為下午19:00，相信有很多人會聯絡租車公司更改取車時間。然而，在網上重新預約，然後取消舊有的預約，這個做法來得直接方便。(租車公司的立場也建議顧客重新預約)。該情況下，大多數的租車公司也不會向顧客徴收取消費用。
※在預約租車服務的線上預約租車網站上，重新輸入新的租車日期及取車時間，並進行搜尋，如沒有合適的服車服務(缺貨等)：
→這種情況會有點麻煩，但建議你盡快聯絡租車公司更改預約內容。如果距離出發日還有幾天的時間，建議透過在線預約網站的留言功能，或者官方網站的查詢表格，聯絡有關更改預約內容的事宜。
如好運氣的話，租車公司會為你在同一個預約更改租車日期或取車時間。如運氣不好的話，便會收租車公司的通知，你不能更改預約內容，並建議你重新預約。(該情況下，最順利是能重新預約。但如缺貨無車，便無法更改預約。你只可取消該預約，或者保留該預約使用租車服務)。
如果距離出發日已沒有時間(如出發日的前一天)，建議你致電在官方網站上的客服熱線。(大型的租車公司多數設有英語對應的客服熱線)。
如在租車日(取車日)的當天，知道飛機停飛或需要更改旅遊日程
・取消遊日行程，或者繼續行程但無需使用租車服務
→在預約租車服務的線上預約租車網站的管理畫面上，取消租車預約。即使是租車日當天取消預約，也方便租車公司作出相關的安排。在一般的情況下，租車公司不會向顧客徴收取消費用，請放心。(如租車公司徴收取消費用，將發送電郵通知你。然而，因受颱風影響而取消預約的數目眾多，租車公司很少會提醒顧客徴收取消費用。)
・旅程中需要使用租車服務，但要更改日期或取車時間
在這種情況下，即使透過留言功能聯絡租車公司也來不及回覆，也沒有時間重新預約。我建議以下的幾個方法。
・日本的大部分機場也設有客服櫃檯(詢問處)。當你抵達日本後，要求客服櫃檯的職員幫你聯絡租車公司，並講解有關更改預約內容的事項。
・當你抵達日本後，先前往與租車公司會合的地點，並在租車公司店舗裡查詢有關更改預約內容的事項。
無論是那個方法也有點難度。根據不同的情況，按原先的預約內容租車，或許是最方便的。如果你想延遲取車時間數小時，相信仍來得及的，直接前往與租車公司的會合地點吧！
